Aprovechar las sinergias: FOMs y gestión de las partes interesadas

La gestión de las partes interesadas puede ser compleja, pero también sencilla. ¿Cómo? Con la herramienta adecuada. El software FOM normaliza los procesos de diálogo y los procedimientos de aprobación

Un artículo en la revista FOM.

Donde hay gente, hay gente. Cualquiera que planifique un gran proyecto o gestione una empresa suele tener que tener en cuenta a un gran número de partes diferentes: no sólo sus propios empleados y accionistas, sino también políticos y administradores, medios de comunicación, organizaciones ecologistas y de conservación de la naturaleza y el público en general. Todas estas "partes interesadas" tienen sus propios intereses y motivaciones.

Conciliar todo esto es un reto, tanto desde el punto de vista operativo como de la comunicación. Como las distintas partes interesadas suelen estar alejadas geográficamente -a menudo incluso repartidas por todo el planeta-, no siempre es posible reunirse en persona.

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