Situación: 29 de julio de 2025
Con las siguientes declaraciones queremos informarle sobre el tratamiento de datos personales por parte de Linkando GmbH.
Los datos personales son detalles sobre una persona o información relativa a una persona (por ejemplo, nombre, dirección, dirección postal, número de teléfono, dirección IP) y que pueden utilizarse para averiguar la identidad de las personas. Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización o un identificador en línea.
1. Persona responsable y responsable de la protección de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es el:
Linkando GmbH
Ostbahnstraße 17
76829 Landau
Alemania
Teléfono: +49 6341 / 994970
Fax: +49 6341 / 994971
Correo electrónico: info@linkando.com
Si tiene preguntas concretas sobre la protección de sus datos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos:
Dominik Fünkner
Leopoldstr. 21
80802 Múnich
Teléfono:+49 89 / 250039227
Correo electrónico: datenschutz@linkando.com
2. Tratamiento de datos al visitar este sitio web
Cada vez que visita nuestro sitio web, se recopilan datos necesarios para su funcionamiento. Estos datos son
- Fecha y hora de la recuperación
- Su dirección IP
- Nombre de usuario
- Nombre del archivo recuperado,
- cantidad de datos transferidos,
- Mensaje que indica si la llamada se ha realizado correctamente.
Los datos se procesan temporalmente en un archivo de registro. Antes de su almacenamiento, cada registro de datos se anonimiza al cabo de 4 días cambiando la dirección IP.
Los datos anonimizados se almacenan en un servidor más allá del momento de la visita al sitio web. Estamos obligados a hacerlo en virtud del artículo 6, apartado 1, letra e), y apartado 3, letra b), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estos datos se analizan y se requieren en caso de ataques a la tecnología de comunicación.
Los datos registrados al acceder al sitio web de Linkando GmbH sólo se transmitirán a terceros si estamos legalmente obligados a ello o si su divulgación es necesaria para la persecución legal o penal en caso de ataques a la tecnología de la comunicación. En los demás casos, los datos no se transmitirán.
Cuando se accede a páginas individuales, se utilizan las denominadas cookies temporales para facilitar la navegación. Estas cookies de sesión no contienen datos personales y expiran al final de la sesión. No se utilizan tecnologías como los applets de Java o los controles Active-X, que permiten rastrear el comportamiento de acceso de los usuarios.
Cifrado SSL o TLS
Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Base jurídica del tratamiento de datos
Para poder ofrecerle nuestro sitio web y los servicios asociados, procesamos datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
- Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a) GDPR)
- para el cumplimiento de contratos (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD)
- sobre la base de una ponderación de intereses (Art. 6 párrafo 1 lit. f) GDPR)
- para el cumplimiento de una obligación legal (art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD)
Haremos referencia a los términos pertinentes en relación con el tratamiento respectivo para que pueda categorizar la base sobre la que tratamos los datos personales.
Si los datos personales se tratan sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.
Si tratamos los datos sobre la base de una ponderación de intereses, usted, como interesado, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, teniendo en cuenta lo dispuesto en el art. 21 del RGPD.
Datos de acceso
Cuando visita nuestro sitio web, se procesan datos personales para mostrar el contenido del sitio web en su dispositivo.
Para que las páginas se muestren en su navegador, es necesario procesar la dirección IP del dispositivo final que está utilizando. También se requiere información adicional sobre el navegador de su dispositivo final.
También estamos obligados por la ley de protección de datos a garantizar la confidencialidad e integridad de los datos personales procesados con nuestros sistemas informáticos.
Con este fin y en función de este interés, se registran los siguientes datos sobre la base de una ponderación de intereses:
- Dirección IP en caso de acceso incorrecto a páginas de Internet "Registro de errores" (durante un máximo de 7 días)
- Sistema operativo del ordenador de origen
- Versión del navegador del ordenador de origen
- Nombre del archivo recuperado
- Fecha y hora de la recuperación
- Cantidad de datos transferidos
- URL de referencia
La dirección IP se elimina de todos los sistemas utilizados en relación con el funcionamiento de este sitio web transcurridos 7 días como máximo. A partir de ese momento ya no podremos establecer una referencia personal a partir de los datos restantes.
Los datos también se utilizan para identificar y rectificar errores en el sitio web.
Formulario de contacto
En nuestro sitio web ofrecemos un formulario de contacto que puede utilizar para solicitar información sobre nuestros productos o servicios o para ponerse en contacto con nosotros en general. Hemos marcado como campos obligatorios los datos que debe facilitar para responder a una consulta. La información en otros campos de datos es voluntaria.
Necesitamos esta información para procesar su consulta, dirigirnos a usted correctamente y enviarle una respuesta. En el caso de consultas específicas, los datos se procesan para cumplir un contrato o para iniciarlo. En el caso de consultas generales, los datos se procesan sobre la base de una ponderación de intereses.
Las consultas recibidas a través del formulario de contacto de nuestro sitio web son procesadas electrónicamente por nosotros para responder a su consulta. En este contexto, otras personas o departamentos y posiblemente terceros también pueden tener conocimiento del contenido del formulario que usted ha enviado.
La transmisión de los datos del formulario a través de Internet se realiza mediante conexiones cifradas.
Boletín
También puede suscribirse a un boletín por correo electrónico en nuestro sitio web. Además de la información voluntaria del formulario correspondiente, sólo procesamos su dirección de correo electrónico. Sin embargo, esto también es absolutamente necesario para poder enviarle el boletín.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento. También encontrará un enlace para darse de baja en cada correo electrónico del boletín.
Para poder analizar la popularidad de nuestros envíos de boletines y optimizarlos, registramos cuándo se abren los correos electrónicos y se hace clic en los enlaces. Este análisis de uso se realiza sobre la base de una ponderación de intereses. Puede oponerse a este tratamiento dándose de baja del boletín.
Para el envío del boletín informativo, nuestro proveedor de servicios ("Chimpify") también puede recurrir a proveedores de servicios fuera de la Unión Europea. En este caso, el proveedor de servicios garantiza que se cumplen los requisitos para un nivel adecuado de protección de datos en el sentido del Art. 44 y ss. GDPR.
Google Webfonts
En nuestro sitio web utilizamos las denominadas fuentes web de Google. Esto implica cargar fuentes de los servidores de Google para mejorar el diseño del sitio web. El tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de una ponderación de intereses, en la que nuestro interés radica en un diseño atractivo del sitio web.
Las fuentes en cuestión se cargan desde los servidores de Google, que generalmente se encuentran en EE.UU.. El nivel adecuado de protección de datos está garantizado por Google (entrada de la lista "Privacy Shield").
Fines del tratamiento de datos personales
Tratamos los datos mencionados para el funcionamiento de nuestro sitio web y para el cumplimiento de obligaciones contractuales con nuestros clientes o la protección de nuestros intereses legítimos.
En el caso de consultas suyas fuera de una relación de cliente activa, procesamos los datos con fines de venta y publicidad. Puede oponerse al uso de sus datos personales con fines publicitarios en cualquier momento.
3. Análisis web
En este sitio web se utiliza la herramienta de análisis web "Stetic". La finalidad de su uso es el "diseño basado en las necesidades" de este sitio web, que se lleva a cabo sobre la base de un equilibrio de intereses. El análisis web también nos permite reconocer y corregir errores en el sitio web, por ejemplo, debidos a enlaces incorrectos. Stetic utiliza las llamadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web.
Puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web excluyéndose en esta página.
a) Análisis web con Google Analytics
Finalidad del tratamiento
Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web normalmente se transmite a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, si la anonimización de IP está activada en este sitio web, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google usará esta información para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web.
Base jurídica
La base jurídica para este tratamiento es el art. 6 (1) f) GDPR.
Interés legítimo
Nuestro interés legítimo es el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing. Para proteger sus intereses en materia de protección de datos, este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "anonymiseIP()", de modo que las direcciones IP solo se siguen procesando de forma abreviada para excluir la posibilidad de referencias personales directas.
Categorías de destinatarios
Google, empresas asociadas
Transferencia a un tercer país:
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google para cumplir plenamente los requisitos legales de protección de datos.
Duración del almacenamiento
Ilimitada
Derecho de oposición
Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: optout También puede evitar la recopilación de datos configurando una cookie de inhabilitación. Si desea evitar la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web, haga clic aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
b) Google Tag Manager
Este sitio web utiliza Google Tag Manager. Este servicio permite gestionar etiquetas de sitios web a través de una interfaz. Google Tool Manager sólo implementa etiquetas. Esto significa que no se utilizan cookies ni se recopilan datos personales. El Administrador de herramientas de Google activa otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar datos. Sin embargo, Google Tag Manager no accede a estos datos. Si la desactivación se ha llevado a cabo a nivel de dominio o de cookie, se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento, siempre que estas se implementen con el Google Tag Manager.
c) Google reCAPTCHA
Utilizamos el servicio reCaptcha de Google para determinar si es un humano o un ordenador quien realiza una determinada entrada en nuestro formulario de contacto o de boletín informativo. Google utiliza los siguientes datos para comprobar si usted es un humano o un ordenador Dirección IP del dispositivo final utilizado, el sitio web que visita en nuestro sitio y en el que está integrado el captcha, la fecha y la duración de la visita, los datos de identificación del navegador y el tipo de sistema operativo utilizados, la cuenta de Google si ha iniciado sesión en Google, los movimientos del ratón en las zonas reCaptcha y las tareas en las que tiene que identificar imágenes. La base jurídica para el tratamiento de datos descrito es el art. 6 párr. 1 del Reglamento General de Protección de Datos. Tenemos un interés legítimo en este tratamiento de datos para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y protegernos de entradas automatizadas (ataques).
d) Cookies
Este sitio web utiliza cookies. Utilizamos cookies para personalizar el contenido y los anuncios, proporcionar funciones de redes sociales y analizar nuestro tráfico. También compartimos información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web con nuestros socios de redes sociales, publicidad y análisis, que pueden combinarla con otra información que usted les haya proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que usted hace de sus servicios.
Las cookies son pequeños archivos de texto que pueden ser utilizados por los sitios web para hacer más eficiente la experiencia del usuario.
La ley establece que podemos almacenar cookies en su dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de este sitio web. Para todos los demás tipos de cookies, necesitamos su permiso.
Este sitio utiliza diferentes tipos de cookies. Algunas cookies son instaladas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas.
Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento en la declaración sobre cookies de nuestro sitio web.
Los datos se tratan sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
e) Chat de texto y audio/vídeo
El proveedor de servicios Nexmo Inc., 501 2nd Street, Suite 310, San Francisco, CA 94107, EE.UU. (https://tokbox.com) está integrado para la transmisión electrónica de mensajes de texto, audio, vídeo y datos de pantalla compartida. Para establecer la conferencia de audio y vídeo, el navegador de Internet transmite información técnica a Nexmo Inc. (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, idioma configurado, fecha y hora) y, en caso necesario, se utiliza y analiza estadísticamente para el procedimiento. Estos datos se procesan por separado, no se asignan a ninguna persona física y se eliminan periódicamente.
f) Píxel de acción de visitante de Facebook
Nuestro sitio web utiliza el píxel de acción del visitante de Facebook, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. ("Facebook") para medir las conversiones. Esto permite rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor haciendo clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras medidas publicitarias.
Los datos recogidos son anónimos para nosotros como operador de este sitio web; no podemos extraer ninguna conclusión sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la Política de Uso de Datos de Facebook. Esto permite a Facebook colocar anuncios en páginas de Facebook y fuera de Facebook. Nosotros, como operadores del sitio, no podemos influir en este uso de los datos.
El píxel de Facebook se utiliza sobre la base del artículo 6 (1) del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en medidas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales. Encontrará más información sobre la protección de su privacidad en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.Sie También puede desactivar la función de remarketing "Públicos personalizados" en la sección Configuración de anuncios. Para ello, debe iniciar sesión en Facebook. Si no tiene cuenta en Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: https: //www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
g) Integración de vídeos de YouTube
Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestra oferta en línea, que se almacenan en https://www.YouTube.com y pueden reproducirse directamente desde nuestro sitio web. Todos ellos están integrados en "modo de protección de datos ampliado", es decir, no se transfieren datos sobre usted como usuario a YouTube si no reproduce los vídeos. Sólo cuando reproduzca los vídeos se transmitirán los datos mencionados en el apartado 2. No tenemos ninguna influencia sobre esta transmisión de datos.
También hemos integrado en este sitio web contenidos de los siguientes proveedores externos: Google Maps y Google Web Fonts (fuentes externas).
h) Matomo
Alcance y descripción del tratamiento de datospersonales
Nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis web Matomo, una solución de código abierto.
Matomo almacena cookies en su dispositivo final que permiten analizar su uso de nuestro sitio web. La información recopilada de este modo se almacena exclusivamente en nuestro servidor, concretamente los siguientes datos:
- dos bytes de la dirección IP del sistema de llamada del usuario
- el sitio web consultado
- el sitio web desde el que el usuario accedió al sitio web (referrer)
- las subpáginas a las que se accede desde el sitio web consultado
- el tiempo pasado en el sitio web
- la frecuencia de las visitas al sitio web
Nuestro sitio web utiliza Matomo con el ajuste "Anonimizar las direcciones IP de los visitantes". Esto significa que las direcciones IP se procesan de forma abreviada, excluyendo así la posibilidad de referencias personales directas. El software está configurado de modo que las direcciones IP no se almacenan en su totalidad, sino que se enmascaran 2 bytes de la dirección IP (por ejemplo, 192.168.xxx.xxx). De este modo, ya no es posible asignar la dirección IP truncada al ordenador que llama. La dirección IP transmitida por su navegador a través de Matomo no se combina con otros datos recogidos por nosotros.
Base jurídica para el tratamiento de datos personales
La base jurídica para el tratamiento de los datos del usuario es el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR o el art. 15 párr. 3 TMG.
Fines del tratamiento
Utilizamos Matomo para analizar el uso de nuestro sitio web y las funciones y ofertas individuales con el fin de mejorar continuamente la experiencia del usuario. Mediante la evaluación estadística del comportamiento de los usuarios, mejoramos nuestra oferta y la hacemos más interesante para los visitantes.
Duración del almacenamiento
Los datos del tratamiento aquí descrito se eliminarán tras un período de almacenamiento de 90 días.
i) Weglot
Las funciones del servicio de traducción de Weglot están integradas en este sitio web. El proveedor es Weglot SAS, 138, rue Pierre Joigneaux en Bois-Colombes 92270 Francia. Weglot se carga al acceder al sitio web para que pueda seleccionar su idioma preferido a través del icono de idioma situado en la cabecera del sitio web. Esto permite establecer una conexión directa entre su navegador y el servidor de Weglot cuando visita este sitio web. Weglot recibe entonces la información de que usted ha visitado este sitio web con su dirección IP. Los datos se almacenan y analizan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Se solicita el correspondiente consentimiento a través de los ajustes de cookies y protección de datos del sitio web. El tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Weglot: https://weglot.com/privacy/.
j) Reservas de citas
Integración de un calendario de reservas Zoom
En nuestro sitio web utilizamos un calendario de reservas de Zoom Video Communications, Inc. ("Zoom"), integrado a través de un iframe. Esto le permite reservar citas directamente a través de nuestro sitio web.
Cuando utilice el calendario de reservas, se tratarán datos personales como su nombre, su dirección de correo electrónico, las fechas que ha solicitado y otra información que nos haya facilitado. Los datos se procesan exclusivamente con el fin de tramitar su solicitud de cita.
Proveedor responsable:
Zoom Video Communications, Inc, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, EE.UU. Puede encontrar más información sobre cómo Zoom trata sus datos en: https://explore.zoom.us/de/privacy/
Base jurídica:
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD para la aplicación de medidas precontractuales y de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una concertación de citas sencilla y eficaz.
Transferencia de datos a terceros países:
Al utilizar el calendario de reservas de Zoom, los datos personales pueden ser transferidos a EE.UU.. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. No obstante, Zoom utiliza cláusulas contractuales tipo de la UE para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
k) Marketing por correo electrónico con Lemlist y Snitcher
Utilización de Lemlist
Utilizamos el software Lemlist (empresa operadora: Lemlist SAS, 128 Rue La Boétie, 75008 París, Francia) para organizar, gestionar y evaluar nuestras campañas de correo electrónico dirigidas. Se procesan datos como el nombre, la dirección de correo electrónico, la afiliación a la empresa y el comportamiento del usuario (por ejemplo, las tasas de apertura y de clics). Esto se hace sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR) o sobre la base de nuestros intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR) para una gestión eficaz de marketing y ventas. Se ha celebrado un contrato de tramitación de pedidos con cláusulas contractuales tipo de la UE.
Uso de Snitcher junto con Lemlist
Además, utilizamos la herramienta Snitcher (Snitcher B.V., Países Bajos) para analizar los datos anónimos de los visitantes de nuestro sitio web y recopilar información sociográfica (por ejemplo, nombre de la empresa, sector, ubicación) o datos técnicos de contacto (si están disponibles). El objetivo es identificar clientes potenciales relevantes y transferirlos automáticamente a Lemlist para realizar campañas de captación personalizadas (correo electrónico, LinkedIn, teléfono).
Los datos procesados de un vistazo:
- Datos de visitas anonimizados (dirección IP, hora, páginas vistas)
- Datos de la empresa (nombre, tamaño, sector, ubicación)
- Datos de contacto de las personas de contacto pertinentes (si se determina técnicamente)
Bases jurídicas:
- Art. 6 apdo. 1 lit. f GDPR - interés legítimo en la gestión de clientes potenciales específicos y la adquisición eficiente
- Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR - para la recogida de datos personales de contacto por Snitcher
Socio de tratamiento de datos y lugar de tratamiento:
- Snitcher B.V. (Países Bajos) - para el análisis y enriquecimiento de datos anónimos de visitantes de sitios web.
- Lemlist SAS (Francia) - para gestión de clientes potenciales, control de campañas y análisis de correo electrónico
Ambas herramientas procesan datos dentro de la UE. Existe un nivel garantizado de protección de datos mediante contratos de procesamiento de pedidos con cláusulas contractuales tipo de la UE asociadas.
Transmisión a terceros países:
Los datos personales (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) pueden transferirse a terceros países como parte de las operaciones de tratamiento, en todos los casos protegidos por cláusulas contractuales tipo de la UE o garantías equivalentes.
Duración del almacenamiento:
- Snitcher: máx. 12 meses para datos de interacción anonimizados
- Lemlist: hasta 36 meses después de la finalización de la respectiva campaña o utilización
Sus derechos y cancelación:
Tiene derecho de información, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de datos y oposición. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, por ejemplo, a través del enlace para darse de baja en nuestros correos electrónicos, por correo electrónico a datenschutz@linkando.com o a través de su cuenta de cliente.
Encontrará más información en la política de privacidad:
- Lista de Lem: Directiva de protección de datos incl. EU-DPA
- Snitcher: Política de protección de datos conforme al GDPR de la UE
4. Tratamiento de datos personales para solicitudes y consultas
En relación con las solicitudes y consultas, sólo procesamos los datos necesarios para comunicarnos con usted y documentar adecuadamente los procesos comerciales. Esto incluye, en particular, la información personal (por ejemplo, apellidos, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, etc.) que hemos recibido directamente de usted y la información sobre el método de contacto que ha elegido (carta, teléfono, correo electrónico, formulario de contacto). El tratamiento de los datos es necesario para el desempeño de nuestras tareas (véase el artículo 6, apartado 1, letra e), y apartado 3, letra b), del GDPR, en relación con el artículo 3 de la BDSG).
Sólo transmitiremos los datos que recibamos de usted a terceros si usted lo ha consentido expresamente o si estamos obligados a ello por ley o en virtud de una resolución judicial. El almacenamiento de solicitudes y consultas en formato electrónico -así como en papel- se lleva a cabo de conformidad con los plazos legales aplicables al almacenamiento de documentos. Por regla general, los plazos de conservación son de 10 años.
El tratamiento de datos fuera de la UE tiene lugar en relación con el envío de correos electrónicos. En este caso, nuestro proveedor de servicios "Chimpify" utiliza el proveedor "Sendgrid". Se han tomado las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Para ello se utilizan las denominadas cláusulas contractuales tipo de la UE, que pueden consultarse en el sitio web de la Comisión de la UE.
5. Tratamiento posterior de datos personales
a) Envío de boletines
Si se suscribe a la lista de distribución del boletín de Linkando GmbH, su dirección de correo electrónico, el boletín que ha seleccionado y, opcionalmente, su nombre se almacenarán en un servidor. Los datos se procesan sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR. Utilizamos estos datos para enviar el boletín. No transmitimos sus datos a terceros ni los utilizamos para otros fines propios.
Cuando se registra, sus datos se almacenan en un servidor y se genera un mensaje de confirmación con un enlace al registro final, que se envía a la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado. Si no confirma su registro haciendo clic en el enlace de este correo electrónico, los datos se eliminarán al cabo de 7 días. En caso contrario, sus datos se borrarán inmediatamente cuando cancele su suscripción al boletín.
b) Inscripción en eventos de Linkando GmbH
Para participar en los eventos de Linkando GmbH, por lo general debe inscribirse previamente. Por motivos de organización, debemos recopilar su nombre y apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico antes del evento para cumplir nuestras obligaciones de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra e), y apartado 3, letra b), del GDPR en relación con el artículo 3 de la BDSG.
Filmaciones y sesiones fotográficas: En algunos eventos se hacen fotos y filmaciones como parte del trabajo de prensa y relaciones públicas de Linkaendo. Esto suele indicarse al entrar en el evento. Las grabaciones pueden publicarse en nuestro sitio web, canales de medios sociales, medios impresos y otros medios.
Los fundamentos jurídicos son el artículo 6, apartado 1, letra e), y apartado 3, letra b), del GDPR, junto con el artículo 3 de la BDSG y el artículo 23 de la Ley de Propiedad Intelectual Artística. Si no está de acuerdo con las fotografías y publicaciones, póngase en contacto directamente con el fotógrafo responsable de la búsqueda temática, si es posible.
c) Contactos con Linkando GmbH
Si, por ejemplo, se pone en contacto con empleados de Linkando o les facilita tarjetas de visita, los datos personales (nombres de personas de contacto) se registrarán en directorios de direcciones y contactos -si es necesario para el cumplimiento posterior de las tareas- y se volverán a borrar en cuanto dejen de ser necesarios, o en el marco de nuestro concepto de eliminación de protección de datos.
6. Productos suministrados por su organización - Nota para los usuarios finales
Si utiliza un producto Linkando con una cuenta proporcionada por una organización a la que está afiliado, por ejemplo, su cuenta de trabajo o de asociación, dicha organización podrá:
- Controlar y gestionar su producto Linkando y su cuenta de producto, incluido el control de los ajustes relacionados con la privacidad del producto o de la cuenta de producto.
- Acceder y procesar sus datos, incluidos los datos de interacción, los datos de diagnóstico y el contenido de sus mensajes y archivos asociados a su producto Linkando y a sus cuentas de producto.
Si pierde el acceso a su cuenta de trabajo o asociación (por ejemplo, si cambia de empleo), puede perder el acceso a los productos y al contenido asociado a dichos productos, incluidos los que haya adquirido en su propio nombre si ha utilizado su cuenta de trabajo o asociación para iniciar sesión en dichos productos.
Si su organización le otorga acceso a los productos Linkando, el uso que usted haga de los productos Linkando puede estar sujeto a las políticas de su organización. Usted debe dirigir sus solicitudes de privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer sus derechos de privacidad, al administrador de su organización. Si utiliza las funciones de las redes sociales en los productos Linkando, otros usuarios de su red podrán ver parte de su actividad. Para obtener más información sobre las características de las redes sociales y otras funciones, consulte la documentación o el contenido de ayuda del producto Linkando. Linkando no es responsable de las prácticas de privacidad o seguridad de nuestros clientes, que pueden diferir de las establecidas en esta política de privacidad.
Si usted utiliza un producto Linkando proporcionado por su organización, el procesamiento por Linkando de sus datos personales en relación con ese producto está sujeto a un contrato entre Linkando y su organización. Linkando procesa sus datos personales para poner el producto a disposición de su organización/asociación y de usted, así como para las operaciones comerciales legítimas de Linkando en relación con el suministro del producto. Como se mencionó anteriormente, póngase en contacto con su organización si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de Linkando en relación con el suministro de productos a su empresa/asociación. Si tiene alguna pregunta sobre las operaciones comerciales legítimas de Linkando en relación con el suministro de productos a su organización/asociación, póngase en contacto con Linkando.
7. Derechos de los interesados
Linkando GmbH es responsable del procesamiento de datos personales tanto en el contexto del cumplimiento de nuestras tareas como en calidad de parte contratante en virtud del derecho civil. Por lo tanto, los interesados tienen los siguientes derechos en virtud del RGPD:
a) Derecho de acceso - Artículo 15 del RGPD
El derecho a la información ofrece al interesado una visión completa de los datos que le conciernen y de algunos otros criterios importantes, como los fines del tratamiento o la duración del almacenamiento. Se aplican las excepciones a este derecho establecidas en el artículo 34 de la BDSG.
b) Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD)
El derecho de rectificación incluye la posibilidad de que el interesado rectifique los datos personales incorrectos que le conciernan.
c) Derecho de supresión (artículo 17 del RGPD)
El derecho de supresión incluye la posibilidad de que el responsable del tratamiento suprima los datos del interesado. Sin embargo, esto sólo es posible si los datos personales en cuestión ya no son necesarios, están siendo tratados ilegalmente o se ha retirado el consentimiento. Se aplican las excepciones a este derecho establecidas en el artículo 35 de la BDSG.
d) Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD)
El derecho a la limitación del tratamiento incluye la posibilidad de que el interesado impida por el momento el tratamiento ulterior de los datos personales que le conciernen. La restricción se produce principalmente en la fase de revisión de otros derechos ejercidos por el interesado.
e) Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD)
El derecho a la portabilidad de los datos incluye la posibilidad de que el interesado reciba del responsable del tratamiento los datos personales que le conciernen en un formato de uso común y lectura mecánica, a fin de transmitirlos a otro responsable si fuera necesario.
f) Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD)
El derecho de oposición incluye la posibilidad de que los interesados se opongan al tratamiento ulterior de sus datos personales en una situación concreta, en la medida en que esté justificado por el cumplimiento de funciones públicas o intereses públicos y privados. Según el artículo 36 de la BDSG, el derecho no se aplica si un organismo público está obligado a tratar los datos por ley.
g) Derecho a retirar el consentimiento
En la medida en que el tratamiento de datos personales se base en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD), puede revocar este consentimiento en cualquier momento para el fin correspondiente. La legalidad del tratamiento basado en su consentimiento no se verá afectada hasta la recepción de su revocación.
Posibilidad de reclamación
Tiene usted la posibilidad de presentar una reclamación contra el tratamiento de datos por Linkando ante el Comisario Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información, responsable de la supervisión de la protección de datos. Puede ponerse en contacto con él de la siguiente manera:
Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania-Palatinado
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, Alemania
+49 6131 2082449
